“北上”亏本、跨境购物、跨城生涯是时下粤港澳大湾区的前卫潮水。跟着粤港澳大湾区“一小时生涯圈”渐渐造成，粤港两地住户跨城亏本成为新常态。记者11日从广东省亏本者委员会获悉，该会近日与香港亏本者委员会在香港崇拜签署《深刻粤港区域市集一体化亏本维权配合合同》，进一步激动两地亏本维权法例衔尾，在更高头绪深刻两地跨境维权协同联动。

据先容，粤港两地消委会连年来接连签署粤港、粤港澳大湾区、泛珠三角区域等多头绪亏本维权配合合同，并在投诉合资、相比考试、亏本显露等方面庸碌开展跨境业务配合。这次签署新一轮配合合同，主如若适合连年越来越多的香港市民“北上”亏本，跨境电商购物握续火热，以及粤港亏本市集加速交融等新趋势新要求，进一步加强跨境亏本维权配合。

新一轮配合合同明确，亏本者在粤港任何一地购买商品或领受工作产生亏本纠纷，均可向被诉方地方地或居所地消委会投诉，故意于进一步裁减两地亏本者维权本钱。同期，针对跨境电商触及多方主体导致的维权难问题，初次明确“被诉方方针者的注册地与骨子方针地不一致的，可由骨子方针地的消委会受理”，以更方便亏本者维权。

为进一步完善转办机制，本次配合合同明确，两地消委会如条款许可应尽量通过“粤港澳大湾区亏本投诉转办平台”对投诉案件进行转办、复兴和效果通报。此外，配合合同还驻足前瞻性要求，建议渐渐探索建树粤港亏本投诉辅导预警轨制等配合方针。

配合合同还初次明确两边轮替举办粤港澳大湾区亏本者权柄保护举止，进一步完善配合平台，激动常态化疏导。同期，配合合同对举止的周期、频次、主题、体式和内容等建议了原则性商定，并建议粤港两边应多遴荐疏导会、谈话会、琢磨会、视频会议等神志进行疏导，握续增强消保联动和维权配合。

配合合同建议进一步完善维权业务配合机制官网登录入口，在以往亏本维权业务配合的基础上，两地消委会依托自有新媒体平台打造湾区亏本资讯专区；在合适情况下就特定亏本议题开展访问扣问；探索推动粤港两地跨地区方针的市集主体升迁售后工作陋劣度；探索造成亏本者权柄保护事项清单等一系列全新配合畛域。(记者 许青青)