1.4万亿元,最长双11收官!五大电商平台幕后操盘手均为女高管
本文开首:期间周报 作家:何珊珊
又一年双十一完了。
这是电商史上双十一周期最长的一年,而与此同期,各大电商平台激战背后,平台的高管形状已悄然变革。当电商行业缓缓跳出是非滋长的轨说念,各大公司也在经历屡次的公司架构、高管洗牌进入相对练习的迟滞飞腾期后,一批女高管陆续登上电商掌门之位。
从抖音电商总裁魏雯雯、百度电商总司理平晓黎、到京东CEO(首席推论官)许冉、拼多多COO(首席运营官)顾娉娉,小红书COO柯南,电商半壁山河已成为女高管寰球。
本年,各大电商平台仍未公布双十一详备GMV(商品往来总和),而据星图数据11月12日发布的最新证实,概括监测天猫(含点淘)、京东、拼多多等电商平台,结果11月11日,2024年双十一全网概括电商平台、直播电商平台蕴蓄销售额达14418亿元,同比增长26.6%。这意味着上述五大电商女掌门或操盘着全网近万亿量级的GMV。
期间周报记者梳理后发现,上述五家电商平台的女高管,至少在一家公司任职5年后才走上一霸手之位,况且都在2023年前后走上作事巅峰,而各家女掌门的晋升之路也可谓各有千秋。
以百度平晓黎为例,大学毕业即进入百度,在百度17年号称业务宿将,历任百度中枢作事群MEG多个业务负责东说念主,熟悉家具和百度料理作风。京东徐冉则在财务方面阅历深厚,曾在普华永说念责任近20年,2018年加入京东,5年内一说念从京东集团财务副总裁晋升至京东集团CEO兼任京东零卖集团CEO,可谓火箭速率。
2024年,在更为热烈的电商竞争之中,女高管们怎么稳坐掌门?本年双十一,又祭出了哪些杀手锏?
从左至右辞别为:平晓黎、魏雯雯、许冉(柯南、顾娉娉暂无),图源:企业官网
女高管栽种路:最短5年起步,有东说念主17年上位
在所有女高管当中,号称公司宿将的东说念主当数百度的平晓黎。贵寓高傲,平晓黎在2007年毕业之初便加入百度,于今也曾17年。
从2007年到2019年,平晓黎先后在百度网盟、百度金融、百度移动生态体系(MEG)负责家具及业务料理责任。到了2019年,平晓黎不仅身兼百家号总司理,同期还负责搜索、信息流、智能小体式、百家号、新闻本色生态、百度APP等百度移动生态的中枢业务。期间,百度APP DAU突破2亿,智能小体式MAU突破2.5亿。2020年,加入百度13年之际,平晓黎凯旋晋升百度副总裁。
2022年,百度集团推论副总裁沈抖运转摊派MEG,平晓黎愈加备受重用,公司表里部行径中,平晓黎基本都会行为业务负责东说念主紧跟沈抖发言。
2023年,百度追究成立电商一级作事部,并在2023年5月于广州举办万象大会,平晓黎行为百度电商总司理出头发言,晓示推出电商新品牌“百度优选”和百度电商数字东说念主直播平台,尝试用AI本领推动电生意务的迭代。
据又名接近百度电生意务的东说念主士此前告诉期间周报记者,2023年百度决定参加电生意务后,连忙拉起了百东说念主以上的运营团队。
在此之前,百度屡次试水电商领域。举例2007年景立的C2C平台“百度有啊”,后于2011年关停。2010年百度又与日本电商巨头乐天配合,成立B2C平台“乐酷天”,但2012年也关闭了。2023年,百度推出“百度优选”并推出数字东说念主主播,意味着百度思凭借AI本领再次进攻电商赛说念,也意味着平晓黎再一次被委托厚望。
抖音电商总裁魏雯雯与平晓黎算是“师出同门”,但道路截然不同。魏雯雯最早在百度生意化家具部门责任,后加入58同城成为58到家连合创举东说念主,已身居高管。直到2017年,魏雯雯才加入抖音,担任变现业务家具司理。
2020年,字节跳跃追究成立电商作事部,魏雯雯先后负责当天头条、巨量引擎等家具的告白和生意化连络业务,追随抖音电商的连忙崛起,魏雯雯最终在2021年5月晋升为抖音电商总裁,接纳中国区业务。
雷同行为电商后发先至的拼多多,也领有又名女将——顾娉娉。据过往多家媒体报说念,顾娉娉外号阿布,被视为“女版黄峥”,号称拼多多幕后掩蔽女智囊。在拼多多国外业务延伸方面,她负责了拼多多的C端、B端、市集、直播、平台治理等业务,还曾被派到一线负责拼多多的出海电生意务Temu。在黄峥逃匿后,除了连合创业东说念主陈磊,顾娉娉不错说是名副其实的二把手,大权在捏。
不外,比拟其他报说念屡见不鲜的互联网高管,顾娉娉极端巧妙,网上确实查询不到她的布景,百科词条上也惟有一句信息:顾娉娉,女,现任拼多多首席运营官。
公开贵寓高傲,顾娉娉2009年硕士毕业于浙江大学计较机学院,是黄峥的师妹。顾娉娉曾进入黄峥的第一个创业表情(上海欧酷网罗科技有限公司)实习,其后顾娉娉在毕业论文《基于商品类目结构的自适应保举系统》的收尾致谢中,还提到了黄峥、陈磊等东说念主。在2023年和2024年,顾娉娉两次入选《钞票》中国最具影响力的商界女性榜单。
值得庄重的是,2024年与顾娉娉皆登榜单的电商女高管还有京东许冉。
许冉在财务方面领有更资深的办事履历,率先她毕业于北京大学,并取得理学与经济学双学士学位,毕业后在普华永说念责任了近20年,主要温雅TMT行业及好意思国老本市集,曾是中国及好意思国的注册管帐师。直到2018年许冉加入京东集团,担任财务副总裁,随后像坐了火箭般快速栽种。
2020年1月,许冉晋升为京东集团的高等副总裁,兼任京东零卖的首席财务官,并负责集团财务和集团税务部门。2023年5月,京东集团原CEO徐雷晓示退休,许冉接棒成为京东集团新任CEO,同庚11月,京东公告旗下零卖子集团换帅,许冉兼任京东零卖集团CEO。5年期间,许冉从京东集团财务副总裁晋升京东集团一霸手,足见实力强盛。
以本色社区起家的黑马小红书,也缓缓发展电商。
早在2014年底,小红书就上线了电商平台“福利社”,但其时小红书并未变成完好的电商闭环,因此一直未能变成领域。2023年11月,小红书关闭福利社。不外,小红书同庚对本身电生意务再行定位,建议“买手电商”。
2023年8月,小红书COO绰号柯南(本名:丁玲)曾对外在示,小红书买手、把握东说念主等个体成为小红书最有活力的电商力量。畴昔一年半期间,平台上的买手和把握东说念主领域增长27倍,购买用户数增长12倍。
其中,柯南的推动不能残酷。2015年,柯南加入小红书时负责社区运营业务,在小红书社区打造了独到的搪塞氛围。2019年11月,在小红书于北京举办的创作家洞开日行径上,柯南初步闪现我方的生意见解——要在畴昔一年内终了“让10万创作家粉丝过万”和“1万创作家月收入过万”。
2022年7月,柯南接纳小红书电商、生意化的家具和本领。2023年6月,柯南在带队小红书电商团队赶赴广州、杭州、义乌等地调研后,小红书整合了电生意务与直播业务,组建全新的一级部门往来部,同期注意将本色与电商谀媚,打造从种草到破钞的闭环。本年9月,小红书晓示2024年上半年,小红书平台中小商门户量同比增长379%,总往来额(GMV)同比增长436%。
如斯看来,关于以电商为中枢业务的互联网公司而言,如实需要一位对本身公司业务和料理作风极端熟悉的东说念主才敢拜托重负。电商女高管之位,大概很难空降稳坐。
双十一拆墙:从廉价拼杀到平台互通
频年来,电商新玩家辈出,本年双十一,站上作事巅峰的女高管们又使出了哪些杀招?
电商巨头的2024关节词,无疑是“互联互通”,女高管们遴荐拆掉过往的“墙”。
本年6.18前夜,抖音营销中心巨量引擎旗下的巨量星图与阿里生态本色营销中心旗下旗下淘宝星任务晓示启动深度配合,推出全链路本色营销有商量“星立方商量”。关于商家而言,最关节的后果在于抖音与淘宝天猫两边平台的筹办数据终了买通,商家不错了了、全面地看到用户在不同平台间的流动以及下单数据,更高效地了解跟踪不同平台账号之间的客户情况,及时颐养本色投放策略。
双11驾临前,各大平台进一步产生错乱。
本年9月,淘宝官方晓示破钞者在淘宝上购物时,可使用微信支付,艰涩了畴昔用户支付样貌单一的壁垒。10月,京东物流官方公众号发文,晓示与淘天集团达成配合,京东物流将全面接入淘宝天猫平台,当今,两边对接系统已基本完成。左近双十一,天猫甚而在抖音投放开屏告白,点击开屏告白可径直跳转淘宝下单。
针对上述电商平台的互通举措,北京大学法学院教育、电子商务法研究中心主任薛军向期间周报记者暗意:“互联互通是市集发展,水到渠成的事情。”
互联互通只是第一步,双11期间,各大电商平台仍然各有叮嘱。
生意化家具布景出生的魏雯雯,对生意化变现更为聚焦——抖音的策略一直很了了,那等于深度挖掘用户酷好。
2021年抖音建议“酷好电商”和“货找东说念主”模式;2022年建议“全域酷好电商”,补充商家筹办场景及用户破钞链路;2023年则是“全域一体,飞轮增长”,买通本色场和货架场。合座而言,赞成优质创意本色和引发用户酷好一直是抖音的中枢叮嘱。本年双十一,抖音持续接收流量赞成、会员营销以及千般优惠补贴。
10月18日,抖音电商双11战报高傲,10月8日至17日,抖音电商平台累计有52个品牌成交额破亿元,323个直播间成交额破千万。此外,货架场成交额同比增长93%,订单量同比增长72%。
雷同行为后发先至,拼多多杀出重围的利器离不开“砍一刀”与“百亿补贴”的营销策略,而背后女掌门顾娉娉在其中功不能没。
顾娉娉曾指出拼多多早期“拼单模式”的破绽,并将下单历程游戏化为“砍一刀”,拼多多自此在微信社群整夜爆火,强势引流。本年双11,拼多多遴荐络续深入百亿补贴策略,在廉价叮嘱上重叠“折上折”、“限时秒杀”、“拼团特惠”、明星直播等玩法。据拼多多方面数据,10月11日至18日,首轮行径的累计订单量达到1640万单,多个品牌终了环比10倍以上的增长。
拼多多的廉价模式爆火后,具有丰富的财务布景出生的许冉天然不会坐视流量持续被分割。2023年,许冉担任京东集团CEO后,京东也运转加码下千里市集,放出百亿补贴。本年双十一期间,京东在10月31日晚再次开启百亿补贴,并通过“厂货百亿补贴”、“采销直播”、“数字化转型”等模式,激动降价策略。
京东公布的最新数据高傲,结果10月31日21点,京东的成交额、订单量和下单用户数均保持双位数增长。其中,成交额破亿的品牌数目同比增长高出40%。订单量同比增长高出5倍的商家高出17000家。
比拟之下,小红书行为上述平台中惟逐个个与抖音雷同领有本色场域的平台,社区运营业务出生的柯南,更注意用户在小红书的氛围感体验。
天然小红书的领域暂时无法与前几家平台并举,但也曾缓缓了了定位。2024年,小红书将电生意务定位为“生涯样貌电商”,强调用户在平台上购买的不单是是商品更是一种向往的生涯样貌。本年双十一,小红书并未接收传统猖獗促销,而所以买手电商重叠街区直播,细分购物场景。
11月11日,小红书方面向期间周报记者提供的一份最新贵寓高傲:买手侧,结果10月20日,小红书上成交破500万元的买手数,达到昨年同期的6倍;营销侧,结果10月20日,成交破千万的商门户是昨年同期的3.3倍,成交破500万的商门户为昨年同期的4.5倍。
在所有电商平台中,最为低调的是新成立的百度优选,平晓黎并未就双11行径有对外宣传,而百度优选的公众号最新发布音讯是11月7日的“京东物流助力百度优选双11好物节”。
当今来看,百度优选仍然延续岁首的策略,同期接收更多玩法——接收本领支柱、产地赞成、惯例营销行径,举例愚弄AI本领推出慧播星数字东说念主直播处治有商量,提升直播的互动性及保举精确度;饱读舞商家进行产地直播,径直与源泉坐蓐地配合;同期推出“超省行径大牌返场惠”、“满千返百/满千降百”、“大牌团购惠”等行径,通过清库存、提优惠、团购返券等样貌,拉动销售。此外,百度优选为了双11提升商家参与度,推出了低门槛入驻计谋和85%的GMV返佣激励。
11月11日,期间周报记者就双十一数据向百度方面进行辩论,对方暗意“暂大宗据提供”。不外,在本年1月的百度电商大会上,平晓黎在演讲中提到,2023年,百度优选GMV同比增长594%,往来用户数和动销商门户辞别增长4倍和3倍,AI大模子参与促成的往来占总往来的20%。
关于本年双十一各大电商平台的各项策略,网经社电子商务研究中心网罗零卖部主任、高瓜分析师莫岱青对期间周报记者暗意:“跟着电商行业的发展,各大电商平台处于存量市集的竞争,电商行业需要互联互通来艰涩壁垒。各平台为了进一步提升市集份额,寻求与竞争敌手的配合,借助对方的资源上风,寻找新的增长点,同期能够诱骗此前流失的用户,取得新的用户流量,各自的用户体验也将更好,以终了资源的分享和互利共赢。”